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O Contrato de Manutenção é a melhor forma de atendimento, pois através dele o cliente tem a garantia e a segurança de um atendimento e solução dentro de um prazo pré-estabelecido.
Vantagens:
- Garantia do bom funcionamento e rápido restabelecimento do seu equipamento
- Atendimento personalizado
- Diversas configurações de serviço, com tempo de resposta diferenciado de acordo com as necessidades do cliente
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- Possibilidade de alocação de técnicos em regime de exclusividade, dentro da empresa cliente
- Não há cobrança de chamado ou horas técnicas
- Backup de programação (se o modelo de central permitir)
- Serviços de programação e manutenção remota (se o modelo de central permitir)
- Garantia de atendimento em finais de semana e feriados
- Sem ônus para rescisão do contrato
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